Infogérance · infoservice · support

Votre informatique suivie.
L’esprit libre.

Du poste de travail au réseau, JeetK prend en charge tout ou partie de votre informatique : maintenance, mises à jour, assistance aux utilisateurs et administration. Depuis Combles-en-Barrois, pour les entreprises et organisations de Meuse et de Lorraine.

Un accompagnement concret

Ce que nous faisons
pour vous.

01

Maintenance & gestion de parc

Inventaire, mises à jour, entretien des postes et serveurs, suivi des garanties et du renouvellement. Les opérations sont planifiées et documentées.

02

Assistance aux utilisateurs

Prise en compte des demandes, diagnostic, dépannage informatique professionnel et aide à l’usage des outils. À distance ou sur site selon le périmètre convenu.

03

Réseaux & infrastructure

Installation et administration des réseaux, du Wi-Fi, des accès et des équipements. Une documentation claire pour garder la main sur votre système d’information.

Notre méthode

Le bon cadre.
Les bonnes actions.

Une prestation utile commence par un besoin compris et un périmètre écrit.

  1. 01

    Comprendre votre parc

    Équipements, utilisateurs, logiciels, difficultés rencontrées : nous faisons le point avec vous.

  2. 02

    Définir le périmètre

    Interventions, assistance, horaires et modalités sont écrits dans une proposition adaptée.

  3. 03

    Accompagner dans la durée

    Un interlocuteur identifié suit les actions et prépare les évolutions de votre environnement.

Infogérance · Meuse · Lorraine

Le suivi de votre parc.
L’aide au quotidien.

Infogérance et gestion de parc

L’infogérance consiste à confier le suivi de votre système d’information à un prestataire. Inventaire, maintenance préventive, mises à jour et administration des systèmes et réseaux sont cadrés selon votre organisation.

Infoservice et dépannage

L’infoservice accompagne les utilisateurs au quotidien : demandes, incidents, diagnostic et dépannage. Les modalités de téléassistance et d’intervention sur site sont définies avec vous.

Renouvellement du matériel

Le suivi des postes prépare leur remplacement. Vous pouvez étudier la gamme de matériel informatique K, conçue et assemblée en Meuse, et sa mise en service.

Infogérance près de chez vous

Sur site en Meuse, en Lorraine et en Haute-Marne selon la mission ; à distance partout en France.

Questions fréquentes

Intervenez-vous autour de Bar-le-Duc ?

Oui. JeetK est installé à Combles-en-Barrois, commune voisine de Bar-le-Duc. Les interventions en Meuse — Ligny-en-Barrois, Commercy, Saint-Mihiel, Verdun — et en Lorraine sont organisées selon votre besoin.

Peut-on vous confier seulement une partie du parc ?

Oui. L’accompagnement peut porter sur des postes, un réseau, un serveur ou un périmètre défini avec votre équipe informatique.

Proposez-vous un contrat d’infogérance ?

Une proposition est établie après étude du parc. Elle précise les prestations, les modalités d’intervention et les engagements retenus.

JeetK · Combles-en-Barrois · 55

Parlons de votre informatique.

Un besoin, une question, un projet : un échange suffit pour commencer.

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