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JEETK

MSP · ITSM · Cybersécurité · Grand Est & Luxembourg

Votre infrastructure IT,
gérée.
Vos équipes, libérées.

JEETK centralise la supervision de vos serveurs, la gestion des tickets, la sécurité des postes et la collaboration des équipes dans une plateforme souveraine hébergée en France.

247 Assets supervisés
99,97% Uptime moyen
<2h MTTR garanti
24/7 Supervision NOC
Tableau de bord Tickets Réseau
NOC actif
TABLEAU DE BORD — Grand Est MSP ● Temps réel
247 Assets
99,97% Uptime
1h48 MTTR
2 Alertes
Charge CPU — 7 derniers jours (%)
Alertes récentes
srv-nas01 — Disque SSD critique (94%) CRITIQUE 2min
Certificat TLS webmail expire dans 7j WARNING 1h
KB5034763 disponible — 12 postes INFO 3h
DESKTOP-LX3K — Agent back online OK 5h
Utilisé par
TechVendôme SAS Banque Régionale Est Luxembourg Tech Partners Groupe Lorraine Industrie Cabinet Médical Moselle Énergie Est SAS

Ce que nous faisons

Trois expertises,
un seul interlocuteur.

La plateforme JEETK

Une interface.
Tout ce dont vous avez besoin.

Teams, Jira, Notion, et votre antivirus — remplacés par une plateforme web souveraine conçue pour les MSP. Multi-tenant, hébergée en France, accessible depuis n'importe quel navigateur.

Gérez plusieurs clients depuis un dashboard unique, avec isolation complète des données et rapports distincts par tenant.

RMM & Asset Management

Inventaire temps réel, métriques système, prise en main à distance.

ITSM & Helpdesk

Tickets multi-canal, SLA configurables, historique complet.

Gestion de projets

Kanban et Gantt. Alternative souveraine à Jira et Asana.

Messagerie E2E chiffrée

Canaux par équipe et client. Alternative à Teams et Slack.

Cartographie réseau

Topologie auto-découverte en temps réel.

Wiki & documentation

Base de connaissances et runbooks. Alternative à Notion.

SIEM & Audit ISO 27001

Corrélation d'événements, chaîne HMAC, conformité RGPD.

Multi-tenant MSP

Isolation complète, SLA et rapports distincts par client.

Supervision en temps réel

Chaque serveur sous surveillance. Avant la panne.

Notre NOC surveille en continu la santé de vos disques RAID, la charge CPU et la bande passante réseau. Quand un seuil est franchi, l'alerte part en moins de 30 secondes et l'intervention démarre.

  • Alertes SNMP et agents RMM sub-minute
  • Supervision RAID, alimentations et température
  • Corrélation d'événements et suppression de bruit
  • Escalade automatique selon la sévérité
jeetk-noc — supervision.log
2026-03-06 08:14:22 [OK] srv-dc01 — PING 1ms, CPU 12%, RAM 41%
2026-03-06 08:14:23 [OK] srv-file02 — RAID-6 healthy, disques x8
2026-03-06 08:14:25 [WARN] srv-nas01 — /data SSD 94% → seuil 90%
2026-03-06 08:14:25 [INFO] Ticket #4821 ouvert automatiquement
2026-03-06 08:14:26 [INFO] Notification → tech@jeetk.fr + SMS
2026-03-06 08:21:03 [CRIT] srv-nas01 — /data SSD 97% → CRITIQUE
2026-03-06 08:21:04 [INFO] Escalade NOC niveau 2 déclenchée
2026-03-06 08:38:17 [OK] srv-nas01 — Nettoyage effectué, 74%
2026-03-06 08:38:18 [OK] Ticket #4821 résolu. MTTR : 23min
2026-03-06 08:38:18 [OK] Rapport client généré et envoyé

Cartographie réseau

Votre réseau, visible. En temps réel.

Auto-découverte LLDP/CDP et SNMP. Chaque switch, routeur, pare-feu et VM apparaît dans une topologie interactive mise à jour en continu. Indispensable pour localiser une panne en moins d'une minute.

  • Découverte automatique à chaque connexion
  • Topologie physique et logique (VLAN)
  • État en direct : vert / orange / rouge
  • Export PDF pour audits et documentations
Cartographie — Site Nancy-Centre · 14 équipements
FW pfSense SW1 SW2 SW3 PC PC SRV NAS AP PC Online Warning Offline

Gestion de projets intégrée

Vos projets IT,
dans le même espace.

Migrations, déploiements, montées en version — gérez chaque projet avec un Kanban ou un Gantt directement dans la plateforme, partagé avec vos équipes et vos clients sans outil tiers.

  • Vues Kanban, Gantt et liste
  • Jalons, sous-tâches et dépendances
  • Assignation et suivi par technicien
  • Partage client avec droits limités
Migration Windows 11 — TechVendôme SAS · 12 postes
À faire3
BACKUP Sauvegarde images Gold DESKTOP-LX3K/LX4K
JD
Critique
COMPAT Test compat. logiciel ERP Sage 100
ML
Haute
En cours2
DEPLOY Déploiement MDM Intune — lot 1 (4 postes)
JD
Haute
MIGRATE Migration profils utilisateurs DESKTOP-NX1
ML
Normal
Terminé5
AUDIT Inventaire complet du parc (12 postes)
JD
Normal
PREP Plan de déploiement validé par le client
OK
Normal
247 Assets actifs supervisés
99,97% Uptime moyen sur 12 mois
<2h MTTR incidents critiques
100% Hébergement souverain France

« Depuis JEETK, notre équipe gère 4× plus de clients avec le même effectif. Le RMM temps réel et les tickets intégrés nous ont changé la vie. Nous voyons les problèmes avant nos clients. »

MD
Marc Dubois DSI — TechVendôme SAS, Nancy

« La messagerie chiffrée et l'audit trail nous ont permis de répondre aux exigences de conformité de nos clients bancaires. Un seul outil, une seule facture, une seule relation de confiance. »

SL
Sophie Laurent Directrice SI — Banque Régionale Est, Metz

« L'isolation multi-tenant est parfaite. Nous gérons 12 clients depuis un dashboard unique, avec des rapports distincts. Support francophone, hébergement souverain — exactement ce qu'il nous fallait. »

TM
Thomas Müller CTO — Luxembourg Tech Partners

Passez à l'action

Rencontrons-nous.

Audit gratuit de votre SI, démonstration de la plateforme, devis sur mesure. Notre équipe se déplace dans tout le Grand Est et au Luxembourg. Sans engagement.

contact@jeetk.fr 06 81 02 02 19 Combles-en-Barrois · Nancy · Metz · Luxembourg